好搜服隐私说明:我们如何收集、使用与保护您的信息
好搜服(wiki.cq998sf.cn)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们在您访问和使用好搜服平台过程中,如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用好搜服平台的过程中,我们可能会收集以下几类信息,收集范围严格限定于为您提供服务所必需的最小化信息集。我们不会收集与提供服务无关的敏感个人信息。
- 设备信息与技术日志:当您访问好搜服时,我们的服务器会自动记录您的浏览器类型、操作系统版本、IP地址、访问时间、访问的页面路径、点击行为、页面停留时长等基础日志信息。这些信息用于保障网站安全运行、分析流量来源和优化页面布局。
- 账号注册信息:如果您选择注册好搜服社区账号,我们需要收集您的用户名、电子邮箱地址和加密后的密码。邮箱仅用于账号找回和重要通知推送,不会用于商业营销。
- 互动与反馈信息:当您通过邮件、电话或在线工单联系我们时,我们会收集您的联系方式(如邮箱、电话)、问题描述以及您提供的截图等附件,以便跟进和处理您的问题。
- 服务器收录申请信息:如果您是服务器运营方并提交收录申请,我们需要收集您的真实姓名(或企业名称)、联系方式、服务器IP地址、游戏版本信息以及软件著作权证明等资质文件。此类信息仅用于合规审核,不会公开展示。
- Cookie与本地存储信息:我们使用Cookie和类似技术来记住您的登录状态(如适用)、偏好设置以及统计页面访问数据。具体说明请见下文第三节。
我们特别提示,好搜服平台上的游戏服务器均为第三方运营的私服。您在第三方游戏服务器上注册账号时提供的任何个人信息(如身份证号、手机号、游戏密码等),均与该服务器运营方直接相关,不属于好搜服收集的范围。我们强烈建议您在注册私服账号时使用与常用密码不同的独立密码,并谨慎提供个人敏感信息。
二、信息使用目的与方式
好搜服承诺,您的所有个人信息仅会在以下明确的目的下使用,绝不会超出合理范围进行二次利用。具体使用场景包括:
- 提供核心服务:使用设备日志和IP信息来生成网站访问统计报告,用于优化服务器推荐排序和开区信息展示逻辑,确保您能快速找到最热门的传奇私服资源。
- 安全风控与反欺诈:利用IP地址和设备指纹信息识别恶意爬虫、DDoS攻击源、虚假点击行为以及潜在的刷量作弊行为。我们会对异常IP段进行临时访问限制,以保护平台数据和所有用户的正常访问权益。
- 用户沟通与服务改进:使用您提交的联系方式回复您的咨询、投诉和建议。我们可能对客服沟通记录进行匿名化分析,以发现服务流程中的不足并加以改进。
- 法律合规要求:当收到司法机关依法出具的调查令或协助调查要求时,我们会在法律允许的范围内配合提供必要的数据信息。
我们特别声明:好搜服绝不会将您的个人信息出售、出租或转让给任何第三方用于商业营销目的。我们也不会使用您的个人信息进行任何形式的定向广告推送,包括但不限于基于浏览历史的个性化广告。
三、Cookie与追踪技术说明
好搜服使用Cookie和Web Beacon(网络信标)等常见追踪技术来提升您的访问体验。具体使用情况如下:
Cookie的类型与用途:第一,严格必要型Cookie(如Session ID),用于维持您浏览会话的连续性,例如记录您当前页面的筛选条件,此类Cookie在您关闭浏览器后即失效。第二,功能偏好型Cookie,用于记住您选择的服务器版本筛选偏好或语言设置,有效期不超过30天。第三,统计型Cookie,我们使用自建的第一方统计脚本(非Google Analytics等第三方工具)来记录匿名化的访问数据,用于分析页面热力图和用户流失点,此类Cookie不包含任何个人身份信息。
不使用的追踪技术:好搜服目前不部署任何跨站追踪脚本,不接入第三方广告联盟的Cookie,也不使用设备指纹追踪技术。您访问好搜服的浏览行为不会被用于在其他网站上向您展示广告。我们强烈反对任何形式的跨站数据追踪,并致力于为玩家提供一个无追踪压力的纯净信息环境。
Cookie管理:您可以通过浏览器设置随时删除或阻止Cookie。但请注意,禁用Cookie可能导致您无法正常使用服务器筛选、开区日历等个性化功能,但基础的浏览和搜索功能不受影响。具体操作方式请参考您所用浏览器的官方帮助文档。
四、第三方数据共享政策
好搜服在以下有限情形下,可能会与第三方共享必要的非敏感信息或去标识化信息:
CDN加速服务商:为了向您提供高速的下载服务,我们使用了云加速CDN服务。当您下载客户端或脚本时,您的IP地址会传输至CDN边缘节点以完成数据传输,但CDN服务商无权将该信息用于任何其他目的,且我们与CDN服务商签署了严格的数据处理协议。
服务器运营方:当您通过好搜服上的链接跳转至第三方私服官网或下载其登录器时,您的浏览器会直接与该服务器运营方建立连接。好搜服不会将您的个人信息主动提供给运营方。但请注意,您在私服官网上的后续行为(如注册、充值)将受该网站自身隐私政策的约束。
执法与监管机构:在法律要求或允许的范围内,如果我们收到具有法律效力的传票、搜查令或法院命令,我们可能会披露必要的用户信息以配合调查。我们仅在法律明确要求的情况下进行此类披露,并会尽量对披露范围进行最小化处理。
除上述情况外,好搜服保证不会向任何其他第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。
五、您的权利:访问、修改与删除
我们尊重您对个人信息的控制权。根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,您享有以下权利:
- 访问权:您有权通过发送邮件至[email protected],申请查阅我们持有的关于您的个人信息副本。我们将在15个工作日内予以响应。
- 更正权:如果您发现您的个人信息(如邮箱地址)有误,您可以随时通过邮件联系我们进行更正。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:(1)处理目的已实现或无法实现;(2)您撤回授权同意;(3)我们违反法律或约定收集使用信息。收到您的删除请求后,我们会在15个工作日内完成核查与删除操作。
- 撤回同意权:对于基于您同意收集的个人信息(如Cookie统计信息),您可以通过清除浏览器Cookie或发送邮件的方式撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销权:如果您注册了好搜服社区账号,您可以在账号设置页面发起注销。注销后,您的所有个人数据将在30天内被匿名化或删除。
为保障安全,在处理您的权利请求时,我们可能需要验证您的身份(如通过注册邮箱发送验证链接)。我们将在验证通过后尽快处理您的请求,且不会因您行使权利而向您收取任何费用(重复请求或超频请求除外)。
六、信息安全保障措施与政策更新
好搜服采用行业通行的安全技术和程序来保护您的个人信息免受未经授权的访问、使用、披露、修改或损坏。具体措施包括:
技术层面:所有数据传输均采用TLS 1.3加密协议;服务器部署于国内高防机房,配备防火墙和入侵检测系统(IDS);数据库实施严格的访问控制列表(ACL)和操作审计日志;密码存储使用bcrypt加盐哈希算法,明文密码在任何情况下都不会被存储或传输。
管理层面:我们与所有可能接触用户数据的员工签署了保密协议,并实行最小权限原则。内部数据调阅需经部门负责人及安全负责人双重审批,且全程留痕。我们每年至少进行一次由外部机构执行的信息安全合规审计。
政策更新通知:本隐私说明可能适时修订。一旦发生重大变更(如收集范围扩大、使用目的改变),我们将在网站首页发布显著公告,并通过您注册时提供的邮箱发送通知。变更后的政策自公告之日起生效。若您不同意修改后的政策,您有权停止使用好搜服服务。我们建议您定期查看本页面以获取最新信息。
如您对本隐私说明有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:[email protected],或邮寄至:上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8楼 法务与隐私部(收)。我们将在收到您反馈后的15个工作日内予以答复。